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1. Q

   주문후 방문수령시 매장에서 현장결제도 가능한가요?

   첫 이용시에는 후불결제가 어려우시며 하이축산 온라인샵 이용을 이용해 주신 내역이 있으신 회원분들에 한해서 후불결제도 가능하도록 하고 있습니다.

2. Q전화주문도 가능한가요?

   하이축산 대표번호 031-947-6696 으로 전화주시면 주문이 가능합니다. 주문 후 온라인 몰에서 개인결제 또는 현장결제로 이용이 가능합니다.

3. Q

   주문 취소가 가능한가요?

   주문하신 상품 준비가 시작되기 전에 주문내역에서 취소를 하실 수 있습니다. 단 제품 특성상 상품 준비중인 상태에서는 취소가 불가능하신점 양해 부탁드립니다.

4. Q

   주문취소하고 나서 카드결제 취소가 되지 않았습니다.

   카드 결제 취소 처리 후 승인취소는 카드사에 따라 3~5일(영업일 기준)정도가 소요되며 정확한 결제 취소는 카드사 고객센터에서 확인 하실 수 있습니다.

5. Q

   배송지 주소를 변경을 하고 싶습니다.

   상품 배송지 변경은 제품 준비완료 전 상태에 한해 가능하며 1:1 문의 또는 고객센터 031-947-6696 으로 연락을 주시면 처리하여 드립니다.