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하이축산물백화점은(이하"회사"는) 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제27조의2 및 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립/공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격의 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
② 재화 또는 서비스 제공
물품 배송, 서비스 제공, 계약서 및 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금 결제 및 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
③ 마케팅 및 광고
회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보 수집 항목 및 방법)
① 회사는 다음의 개인정보 항목을 수집하여 처리하고 있습니다.
1. 회원 가입 및 관리
이름, 휴대폰번호, 아이디(이메일주소), 비밀번호
2.재화 또는 서비스 제공
가. 회원 및 대량 주문 : 결제정보, 수취인 이름, 수취인 휴대폰번호, 수취인 주소, 주소지 출입정보(필요 시)
나. 취소 및 환불 : 예금주, 은행명, 계좌번호
② 개인정보 항목은 홈페이지, 모바일 애플리케이션, 이메일, 팩스, 고객센터를 통한 전화와 온라인 상담, 이벤트 응모를 통해 수집됩니다.
③ 회사의 서비스 이용 과정에서 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, IP주소, 쿠키 MAC주소, 모바일 기기정보(앱 버전, OS 버전), ADID/IDFA(광고식별자) 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
④ 진행하는 이벤트에 따라 수집 항목이 상이할 수 있으므로 응모 시 별도 동의를 받으며, 목적 달성 즉시 파기합니다.

제3조(개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC(컴퓨터) 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1.쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치 운영 및 거부 : 웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제4조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시 부정이용 방지를 위하여 필요한 최소한의 정보를 이용약관에 명시된 기간동안 보관 후 파기하며, 재화 또는 서비스 제공에 해당하는 경우는 관련 법령에 의거하여 보유 기간 동안 보관 후 파기합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하거나 법령에서 정한 기간이 있는 경우에는 해당 사유/기간 종료시까지 보관 후 파기합니다.
가. 관계 법령 위반에 따른 수사/조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사/조사 종료시까지
나. 서비스 이용에 다른 채권이나 채무관계 잔존시에는 해당 채권이나 채무관계 정산시까지
2. 개인정보 유효기간제(휴면계정 정책) : 1년 이상 서비스 이용기록이 없는 이용자의 개인정보는 정보통신망법 제29조에따라 일반 이용자의 개인정보와 분리(휴면계정으로 전환)하여 저장 및 관리됩니다. 회사는 휴면계정으로 전환되기 30일 이전, 해당 내용에 대해 이메일 등을 통해 이용자에게 사전 통지를 하며 분리 저장된 개인정보는 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 해당 개인정보를 이용, 제공하지 않습니다.
3. 재화 또는 서비스 제공 : 재화 또는 서비스 공급완료 및 요금결제, 정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
가. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따름
-계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
나. 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 환한 법률에 따름
-본인 확인에 대한 기록 : 6개월
다. 통신비밀보호법에 따름
-인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

제5조(개인정보처리의 위탁)
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁 대상자 : KCP
위탁업무 내용 : 결제처리

② 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
① 이용자는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1.개인정보 열람요구
2.오류 등이 있을 경우 정정 요구
3.삭제 요구
4.처리정지 요구
② 전항에 따른 권리 행사는 회사의 홈페이지, 모바일 애플리케이션 메뉴 및 회사에 대해 서면, 전화, 우편, 모사전송 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사의 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 이용자에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장 제출이 필요합니다.
⑤ 이용자는 개인정보 보호 유관법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제7조(개인정보 보호책임자에 관한 사항)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
[개인정보 보호책임자]
이 름 : 박성민
E - M A I L : [email protected]
전 화 번 호 : 031-947-6696
② 이용자께서 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제8조(만 14세 미만 이용자의 개인정보보호)
회사는 온라인 환경에서 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 보호하는 것 역시 중요한 일이라고 생각하고 있습니다. 회사는 만 14세 미만의 이용자는 회원으로 가입할 수 없게 하고 있습니다. 즉, 만 14세 미만의 이용자는 회사에서 회원 자격의 서비스를 받을 수 없습니다.

제9조(개인정보의 안정성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1.관리적 조치 : 내부관리계획 수립 시행, 정기적 직원 교육 등
2.기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
3.물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근통제 등

제10조(개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 별도 보존되는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니라면 보존목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차 - 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법 - 회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포맷 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제11조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 수집 시 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제12조(모바일 앱 사용 시 광고 식별자(ADID/IDFA)수집)
회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로, 이용자를 위한 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집될 수 있습니다.
[거부방법]
-Android : 설정>구글(구글설정)>광고>광고 맞춤설정 선택 해제
-iOS : 설정>개인정보보호>광고>광고 추적 제한

제13조(온라인 맞춤형 광고 서비스)
회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.
1.행태정보를 수집 및 처리하는 광고 사업자 : 구글, 페이스북, 네이버, 카카오, 크리테오, 모비온
2.행태정보 수집 방법 : 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송

제14조(개인정보처리방침의 개정과 그 공지)
본 개인정보 처리방침을 개정할 경우에는 최소 7일전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 변경 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 다만 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경이 발생하는 경우 시행일로부터 최소 30일 전에 공지하도록 하겠습니다.

공고일자 : 2020년 9월 20일

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